Politique de retour et de remboursement

  • Vous êtes insatisfait de votre article ? Absolument aucun souci, vous pouvez nous le renvoyer dans les 30 jours et nous vous rembourserons à 100% cet article. Attention nous ne possédons pas d'adresse de retour en Europe, celle se fait à vos frais à l'international. 
  • Veuillez nous contacter à contact@bebecajole.com si vous souhaitez réaliser un retour.
  • Comptez environ 3 à 5 jours ouvrables pour que l'argent retourne sur votre compte après remboursement. Si vous avez passé commande par Paypal, c'est immédiat.
  • Nous réaliserons le remboursement dès réception de la preuve d'envoi du colis, vous ne devez pas attendre que nous recevions l'article. 
  • Quelle est la procédure de retour si je ne suis pas satisfait du produit?
  • Dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. Voici vos instructions d'emballage:
  • Emballez soigneusement les articles dans une boîte.
  • Apposez l'étiquette d'expédition à plat sur le côté adresse du colis, en couvrant toute adresse d'expédition et codes à barres précédents sans chevaucher un côté adjacent.
  • Utilisez l'adresse fournie et apposez le montant d'affranchissement approprié.
  • Envoyez le colis au bureau de poste le plus proche ou à la compagnie maritime de votre choix.
  • Si vous n'avez pas reçu d'étiquette de retour, merci d'envoyer un email à contact@bebecajole.com